太陽城娛樂城對玩家的洞察分析
太陽城娛樂城在國內娛樂城產業一直都有很好的評價，因為對於各界的評判與建議都虛心接受，並且在也努力德創新，打造自身與眾不同的價值，不過這樣的進步也要歸功於玩家願意給出評價與建議，因為這也算是一個服務業，玩家的感受才是最重要的，所以要有能夠對玩家察言觀色的能力，這樣才能知道玩家的真實感受。
2.依賴型賭客：
常常看到一些來旅遊的，或是當消遣的人，這種人就很聰明，下手有分寸每次都拿他們的這次玩的預算來賭輸了就離開。贏了就拿贏來的錢慢慢的玩，這種能常常在賭場都能贏錢，自制力很高。但這種人來賭場的次數可能就是2個月甚至半年一年才來一次了。我最喜歡招待這種賭客他們要求不多，只要你服務好輸贏都會給你一點小費。但這種人也常常賭一賭就變成第一類型的賭客了，有好幾個客人他們常常一開始都贏錢連贏好幾天又被一些公關一支吹捧。
這下好了就離不開了，直到一直輸繼續加大投注，當然本金也賠進去了，最後就在也沒在賭場看過他們了。
這類依賴型的賭客是賭場最不喜歡輸贏的，因為他們有自制力懂得拿捏，要在他們上身贏多也不可能，有時候運氣好他們贏起來也是很恐怖的。賭場最喜歡那種輸了會狂，贏了不走的人。
3.空虛型賭客：
有好幾個賭客他們都是大老闆，他們身家可能動則千萬甚至幾十億，但你沒辦法想像他一個月有20多天在澳門賭場，為了長期在澳門還專門辦了菲律賓護照。
這種客戶小費雖然有時候給的很多，但付出的陪伴時間很長也是很累，他們長時間待在賭桌上，贏了錢輸了錢那張臉都是一樣不苟言笑，輸了也沒什麼反應。
有一個大陸的老闆在一次閒聊中跟我說到，他這樣整晚輸贏下來贏了幾千萬，還不夠他公司一個月開銷呢！
贏了這些錢還真不知道要幹什麼！我當場有點傻眼，笑笑的說那你怎麼還一直來賭？他想了想告訴我，我除了賭博以外還真的不知道要幹嘛，就是享受這種博弈的刺激而已。我總覺得有這麼多錢，還怕沒事情做阿！為什麼一定要來賭場送錢？但後來一個經理在一次閒聊告訴我。你沒想過這些人，錢多過頭他們已經不知道自己該做什麼了。
想要擁有的都有了，山珍海味吃過了，電影女星小模也上過了，在高級的服務跟奢侈品也都享受過了。有的晚年三妻四妾甚至妻離子散，到最後還能幹什麼？反正剩下的只剩下錢，只能靠賭博來刺激自己的生活了。
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